La implementación de un departamento de asignación internacional en una organización es clave para facilitar la expansión de operaciones en el extranjero y la gestión eficiente de empleados en contextos internacionales.
El primer paso para llevar a cabo la implementación de un departamento de asignación internacional en una compañía de manera efectiva es realizar un proceso de evaluación de la necesidad existente dentro de la organización. Esto implica analizar el contexto de la empresa, su estrategia de crecimiento global, y las oportunidades y desafíos que enfrenta en mercados internacionales. Este análisis, si está bien realizado, proporcionará información valiosa para determinar el alcance del nuevo departamento.
Una vez evaluada la necesidad, y si se determina la conveniencia de crear el departamento, se debe proceder a definir las políticas y los procedimientos relacionados, lo que abarca un amplio abanico de áreas, desde la selección de candidatos para asignaciones internacionales hasta la gestión de beneficios en el extranjero y la repatriación. Establecer un marco normativo sólido garantiza no solo la coherencia en la gestión de asignaciones internacionales, sino que también brinda orientación tanto a los empleados como a los responsables de la implementación.
Además de todo ello, la designación de un profesional que lidere el departamento a través de su especialización y experiencia en asignaciones internacionales resulta fundamental. Esta persona será la encargada de supervisar todas las operaciones del departamento y garantizar que se cumplan los procedimientos establecidos. Por este motivo deberá conocer las complejidades legales y fiscales de las asignaciones internacionales, así como la normativa de los diferentes países. También deberá tener habilidades de gestión y comunicación para liderar eficazmente al equipo.
En este sentido, la capacitación del personal es esencial para garantizar que el equipo del departamento esté preparado para abordar los desafíos de las asignaciones internacionales. Esto incluye tanto la adquisición de conocimientos técnicos relacionados con regulaciones fiscales, gestión de riesgos y aspectos logísticos, como también habilidades interpersonales y culturales para apoyar a los empleados en su transición al extranjero.
Los siguientes pasos
Para que el departamento se integre en la estructura empresarial con éxito, la colaboración interdepartamental resulta fundamental en el proceso. Debe existir una estrecha colaboración con departamentos como los de Recursos Humanos, Legal y Finanzas para garantizar que todos los aspectos, desde la gestión de nóminas internacionales hasta la gestión de visas y permisos de trabajo, se manejen de manera efectiva y se cumplan las regulaciones locales y globales.
Una de las labores del departamento será la selección de candidatos, que es un aspecto crítico para el éxito de las asignaciones internacionales. Y, además, habrá que darles el apoyo necesario. Elegir a los profesionales más adecuados para estas asignaciones garantiza un mejor desempeño y adaptación en el extranjero. Pero la labor de la organización no acaba aquí, ya que, además, habrá que proporcionar a los trabajadores un apoyo integral antes, durante y después de la asignación para lograr su bienestar, que irá paralelo al éxito del proyecto.
Por último, el departamento, una vez implementado, debe establecer un sistema de seguimiento y evaluación continua. Esto engloba la medición de la satisfacción de los empleados en el extranjero, la revisión del cumplimiento de las políticas y los procedimientos empleados, y la evaluación del impacto en los resultados comerciales de la empresa. Y todo ello con el objetivo de que cualquier aspecto pueda ser reconducido si no está funcionando.
Ventajas y beneficios
La expansión global ha resultado ser una estrategia esencial para el crecimiento y consolidación internacional de muchas empresas. Un departamento de asignación internacional que facilite la gestión de la movilidad de empleados en el extranjero permitirá a la compañía aprovechar nuevas oportunidades de mercado y diversificar sus operaciones.
Uno de los beneficios más notables es la retención de talento. Ofrecer oportunidades internacionales a los empleados habitualmente contribuye a aumentar su compromiso y lealtad hacia la empresa. Los trabajadores valoran la posibilidad de desarrollar habilidades globales y ganar experiencia internacional, lo que a su vez resulta de interés para la empresa, que logra retener a empleados altamente capacitados y, por tanto, de gran valor para la organización.
Además, la asignación internacional es una forma efectiva de impulsar líderes con una perspectiva global. Los empleados que han trabajado en diferentes países y culturas pueden aportar una comprensión profunda de los mercados internacionales y una capacidad única para liderar equipos globales.
Por otro lado, la presencia de un departamento de asignación internacional también mejora la imagen de la empresa como empleador global de interés en el mercado, lo que puede ser un imán para atraer a los mejores profesionales y una oportunidad de establecer sólidas relaciones comerciales en el ámbito internacional.
Por último, y no menos importante, el nuevo departamento garantizará el cumplimiento fiscal en todas las asignaciones internacionales, lo que tenderá a minimizar los riesgos legales y financieros para la empresa, al tiempo que constatará que todas las operaciones se realicen de acuerdo con las regulaciones locales y globales.