Con el fin de retener talento, y asegurarse una operación exitosa, las empresas que recurren a la asignación internacional adoptan prácticas de compensación que incluyen paquetes de beneficios para los trabajadores que son enviados al extranjero.
Estos paquetes están diseñados no solo para satisfacer sus necesidades financieras, sino también para brindarles seguridad, bienestar y calidad de vida en su nuevo puesto de trabajo.
Ajustes salariales
Uno de los beneficios mejor valorados en estos paquetes es el ajuste salarial y el pago de bonos relacionados con las condiciones de vida en el país anfitrión. En muchos casos, los empleados asignados a regiones con altos costos de vida se encuentran con precios muy altos a la hora de adquirir bienes y servicios, lo que puede afectar significativamente su capacidad adquisitiva. Para compensar estas diferencias, las empresas suelen ofrecer ajustes salariales que permiten a los asignados internacionales mantener su nivel de vida sin preocuparse por el aumento de costos.
Además, en asignaciones a países con condiciones de vida difíciles o con altos niveles de inseguridad, muchas compañías ofrecen un extra que busca compensar el esfuerzo adicional requerido para adaptarse a estas condiciones. Estos beneficios son especialmente valorados por los asignados internacionales, ya que les permiten enfrentar las particularidades del nuevo destino con mayor tranquilidad y un respaldo financiero adecuado.
Seguridad y bienestar familiar
Los empleados asignados a economías emergentes o a regiones con altos índices de criminalidad o problemas de salud pública valoran que su empresa les ofrezca seguros médicos de calidad con acceso a sanidad privada. En muchos casos, los planes de salud incluyen cobertura total en servicios médicos de emergencia, atención especializada e incluso evacuación en caso de situaciones de crisis.
Para los empleados que se trasladan con sus familias, la cobertura de los familiares es igualmente importante, lo que hace que muchas organizaciones incluyan en sus paquetes de beneficios seguros médicos y programas de bienestar físico y mental para sus parejas e hijos. En estos casos, se valora especialmente que se disponga de un respaldo en caso de emergencia.
Vivienda y educación
Los empleados, especialmente si se trasladan con sus familias, necesitan asegurar una vivienda adecuada y acceso a escuelas de calidad para sus hijos, aspectos que pueden representar un gasto significativo. Por ello, las empresas suelen cubrir total o parcialmente los costos de alquiler en zonas seguras y bien ubicadas, que les permite a los trabajadores acceder a servicios esenciales y sentirse cómodos y seguros. Hay organizaciones que se apoyan en empresas expertas en relocation, como Hasenkamp, especializadas en estos servicios de ayuda a los asignados internacionales.
En cuanto a la educación, muchos paquetes de beneficios para asignados internacionales incluyen el pago de matrículas en colegios internacionales o en instituciones educativas privadas de prestigio. Esto no solo facilita la integración de los hijos en el nuevo país, sino que también asegura que la educación recibida sea de un nivel equivalente al que recibirían en su país de origen, un aspecto que en la mayoría de los casos resulta imprescindible afrontar para que el asignado internacional acepte su traslado.
Apoyo en la adaptación al nuevo destino
Ofrecer al asignado internacional la posibilidad de adaptarse culturalmente y asumir la realidad de unas nuevas normas sociales y laborales puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una asignación internacional. Por ello, muchas empresas incluyen en sus paquetes de beneficios programas de capacitación y cursos de idiomas para los empleados y sus familias, lo que facilita su integración y reduce el estrés asociado al cambio cultural.
Ya en el ambiente laboral, algunas organizaciones asignan a un mentor local que apoya al empleado desplazado en el proceso de adaptación y lo guía en las primeras etapas de su asignación internacional, lo que ayuda a disminuir el estrés y, por tanto, mejorar su rendimiento y su desempeño profesional.
Desarrollo profesional
Una de las inquietudes más comunes de los asignados internacionales está relacionada con la posibilidad de regresar a su país de origen con una trayectoria profesional definida. Este es el motivo por el que muchas empresas incluyen en sus paquetes de beneficios la planificación de su carrera profesional y el regreso del empleado a su país de origen. Esto implica que, al finalizar la asignación, el expatriado pueda contar con un plan de reintegración que le permita aplicar los conocimientos adquiridos en un puesto que reconozca su experiencia internacional.
La claridad respecto al futuro dentro de la empresa, así como la certeza de contar con un cargo relevante al regresar, son elementos que mejoran la motivación y el compromiso del empleado durante la asignación internacional. Para asegurar esta continuidad profesional, algunas compañías desarrollan planes de carrera a largo plazo que permiten a los empleados visualizar su desarrollo profesional dentro de la empresa, incluso después de regresar.
Apoyo psicológico y bienestar emocional
El apoyo psicológico y emocional es algo imprescindible en los paquetes de beneficios para asignados internacionales, dado que estas etapas son altamente estresantes para los trabajadores, especialmente cuando se llega al destino. Hay que tener en cuenta que la adaptación a un país y una cultura nueva puede provocar sensación de aislamiento, que unido a la falta de redes de apoyo cercanas puede generar un impacto emocional en los empleados y sus familias.
Conscientes de ello, muchas empresas ofrecen servicios de apoyo psicológico y actividades de integración social para los asignados internacionales y sus familias. Estos servicios no solo contribuyen a que el empleado afronte de manera positiva su traslado, sino que también ayudan a reducir el riesgo de que la asignación termine prematuramente debido a dificultades personales o familiares.
Por otro lado, las empresas que ofrecen este tipo de beneficios demuestran su compromiso con el bienestar global del empleado, un aspecto cada vez mejor valorado por la sociedad en su conjunto, lo que contribuye a mejorar su imagen de marca.
Beneficios de viaje y flexibilidad
Finalmente, los beneficios de viaje y las políticas de flexibilidad son muy bien valorados por los asignados internacionales, teniendo en cuenta que deberán permanecer alejados físicamente de sus familiares y amigos durante, en ocasiones, largos periodos de tiempo. Así, muchas empresas reconocen la importancia de seguir manteniendo un vínculo estrecho con el país de origen y permiten que los asignados internacionales realicen visitas periódicas a su hogar, cubriendo total o parcialmente los costos de los vuelos. También se valoran los permisos de trabajo flexibles y la posibilidad de trabajar en remoto en caso necesario.
Estas políticas de flexibilidad, además de demostrar la empatía de la empresa hacia sus empleados, también mejoran la satisfacción y el compromiso del asignado internacional, que siente que su organización le permite mantener una conexión emocional y física con su lugar de origen, especialmente en los momentos de mayor vulnerabilidad como puede ser una emergencia familiar.
