La pandemia del Covid-19 trajo consigo la adopción de tecnologías digitales. Un ejemplo lo tenemos en la videoconferencia, que ha sido capaz de redefinir la naturaleza de los viajes de negocios, eliminando en gran medida la necesidad de desplazamientos físicos tanto a nivel nacional como internacional.
El estudio de Movilidad y Talento Global España 2023, elaborado por Hasenkamp, sugiere un resurgimiento sustancial de los viajes de negocios desde el año 2022 hasta el periodo actual, lo que ha permitido alcanzar niveles comparables a los que se daban antes de la pandemia. Este fenómeno resulta especialmente evidente entre aquellos profesionales cuya presencia física se considera esencial en sus respectivos sectores.
Por otro lado, el informe subraya como aspecto crucial la inquietud de las empresas respecto al cumplimiento de las cuestiones migratorias. La complejidad y la continua evolución de las regulaciones de inmigración y restricciones de viaje, especialmente en países que han intensificado sus medidas debido a la pandemia, resaltan la necesidad de mantenerse constantemente actualizado en este ámbito.
Externalización de servicios
Paralelamente a estos datos, en el estudio de Movilidad y Talento Global de Hasenkamp, que ya alcanza su tercera edición, se observa una tendencia ascendente en las empresas hacia la externalización de diversos servicios. La gestión de inmigración se presenta como la prioridad principal, seguida de cerca por el interés en brindar apoyo a los empleados y sus familias a través de servicios como la relocation profesional y la asesoría en fiscalidad internacional. Este cambio estratégico indica una adaptación proactiva de las empresas para enfrentar las demandas asociadas con la movilidad laboral en el actual panorama post-pandémico.
El estudio de Movilidad y Talento Global España 2023 de Hasenkamp concluye que la gestión de viajeros frecuentes y las asignaciones de corta duración desde el departamento de Recursos Humanos exige una cuidadosa consideración de las necesidades específicas de estos profesionales. En este sentido, la creación de políticas y procesos especializados, respaldados por un apoyo constante, se convierte en una prioridad esencial para garantizar que los empleados se sientan respaldados y valorados mientras cumplen con sus responsabilidades de movilidad en este nuevo entorno laboral que ha emergido tras la pandemia.
Aspectos prioritarios
Preguntados a los encuestados acerca de qué aspectos considera prioritarios dentro de la gestión de asignados de corta duración y viajeros frecuentes, un 39% responde que controlar los costes de los desplazamientos, mientras que un significativo 35% señala que identificar los riesgos y gestionarlos, en referencia a aspectos como compliance, inmigración y fiscalidad.
Además, un 14% de las organizaciones consultadas señala que incorporar un sistema de tracking para viajeros frecuentes y un 10% apunta que analizar y/o reorganizar la gestión de viajeros frecuentes dentro de la organización.
En cuanto a la pregunta crucial acerca de si la organización posee una política de movilidad específica para el colectivo de commuters y viajeros frecuentes, el 46% responde que no, frente al 39% que sí cuenta con ella.
Empresas participantes
Para la realización del estudio de Movilidad y Talento Global España 2023 de Hasenkamp se han encuestado a más de 50 empresas con sede global o regional en España, de las cuales 19 son parte del IBEX 35.
Por sectores, el 17% pertenece al ámbito de la Construcción y la Ingeniería, y en la misma medida a Industria. Un 14% son empresas englobadas en el sector de la Energía, y un 11% de las organizaciones corresponden al ámbito financiero y tecnológico. Además, también hay un 5% que se engloban en retail y gran consumo, y en el sector farmacéutico y de la salud, mientras que un 2% ofrecen su actividad en el ámbito de la logística, la distribución y el transporte.
